FAQ

frequently asked questions - unsere häufigsten Fragen

Der Fotodrucker kann für jedes beliebige Event gemietet werden. Ob Hochzeiten, Firmenfeiern, Geburtstagspartys oder Familienfeiern – unsere Fotodrucker sorgen bei jeder Veranstaltung für unvergessliche Erinnerungen. Durch die leichte Bedienbarkeit können Jung und Alt direkt über ihre smarten Endgeräte Fotos drucken.

Wir wollen die Verfügbarkeit unserer Drucker-Sets transparent und auf einen Blick zeigen. Dafür gibt es den Kalender auf unserer Startseite. Gerne kannst du ihn verwenden, um eine unverbindliche Buchung durchzuführen.  Ein Set ist dann für dich und dein Event für einige Tage reserviert. Endgültig fixiert ist der Termin in weiterer Folge mit dem Abschluss des Mietvertrags.

Ein Zeitraum lässt sich pauschal nicht genau festlegen. Unsere Verfügbarkeit lässt sich auf einen Blick im Kalender überprüfen.

In den Sommermonaten (Hochzeitssaison) kann es schon passieren, dass die beliebten Daten sehr rasch vergeben sind. Es kann sonst gerne auch ganz spontan gebucht werden.

Beim 1-Tages-Paket kannst du den Drucker z.B. am Tag des Events abholen, und ihn am nächsten Tag (innerhalb von 24 Stunden) zurückbringen. Beim 2-Tages-Paket buchst du für 48 Stunden und beim 3-Tages-Paket für 72 Stunden etc.

Natürlich! Bitte wende dich bei Interesse an längerfristigen Buchungen direkt an hello@event-fotodruck.at.

Wie viel du genau bezahlen musst, kommt darauf an, wie viele Tage du den Drucker verwenden möchtest und wie viele Fotos du drucken magst. Unsere Angebote findest du hier.

Außerdem kannst du dir über unser Buchungstool direkt transparent ausrechnen lassen, wie viel Miete bei deinem individuellen Angebot fällig wird.

Es gibt keine versteckten Kosten!

 

Der vereinbarte Mietbetrag ist grundsätzlich bei der Übergabe fällig (Kontoeingang). Es kann auch Barzahlung vereinbart werden.

Nach deiner Online-Buchung und der Klärung aller offenen Fragen übermitteln wir dir unseren Mietvertrag, der alle Rechte und Pflichten für dich als Mieter:in und für uns als Vermieter regeln und keine bösen Überraschungen oder unangenehmes Kleingedrucktes enthält. Versprochen!

Unsere Fotodrucker sind absolut neuwertig und entsprechen dem neusten Stand der Technik, daher ist bei der Abholung eine Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises oder eine Kaution von EUR 500,-  vorgesehen, die nach der Rückgabe des Sets selbstverständlich zeitnah retourniert wird.

Die einfachste Vorgehensweise ist die Abholung und Rückgabe des Fotodruckers bei uns im 17. Wiener Gemeindebezirk, direkt bei der gut erreichbaren S-Bahn-Station Hernals. Gerne kann auch ein:e Dritte:r das Set abholen und zurückbringen, sofern er:sie einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegt.

Im Großraum Wien und im Umkreis ist nach Vereinbarung auch die Lieferung/Abholung direkt beim Event möglich. Für die Lieferung/Abholung verrechnen wir das amtliche Kilometergeld und eine Aufwandspauschale je nach Vereinbarung.

Wir stellen für den Transport eine gepolsterte Transporttasche zur Verfügung. Bitte verwende diese für jegliche Transporte.

Das Fotodrucker-Set hat die Abmessungen von etwa 40 x 30 x 40 cm, ist also sehr handlich und mit etwa 15 kg auch nicht allzu schwer. Es kann auf einem kleinen Tisch platziert werden. Du benötigst neben einer Abstellmöglichkeit also nur noch eine Steckdose. WLAN ist zum Drucken der Fotos nicht erforderlich. Die Technik-Box baut eine eigenständige Internetverbindung auf, du brauchst also nur einen Standort mit Mobilfunk-Empfang. 

Unserer Erfahrung nach reichen bei Events mit bis zu 80 Gästen in der Regel 200 Fotos aus. Bei druckfreudigen Gästen, Fotospielen, Hobbyfotograf:innen aber auch gerne mal mehr. Aus diesem Grund geben wir gerne ein zusätzliches Verbrauchsmaterial-Set mit, dass wir nur verrechnen, wenn es angebrochen wird.

Der Fotodrucker kann grundsätzlich im Freien verwendet werden, solange er stets vor Regen, Wind und Diebstahl geschützt ist.

Die Fotopapierrolle und das Farbband können leicht von dir getauscht werden. Dazu gibt es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung auf YouTube

Ruhig bleiben – wir finden eine Lösung. Zuerst solltest das Fotodrucker-Set vom Strom nehmen, eine Minute warten und wieder anstecken. Sollte auch das nicht helfen, sind wir während deines Events gerne telefonisch unter unserer Notfallnummer erreichbar.

Unser Fotodrucker ist kinderleicht aufzubauen und zu bedienen. Das Set muss einfach nur an eine Steckdose angeschlossen werden.  Daher ist die Betreuung durch uns vor Ort nicht zwingend erforderlich. Bei größeren Events mit vielen Gästen empfehlen wir jedoch, den vor-Ort-Service (zumindest für einige Stunden) zu buchen, da wir gerne dabei helfen, die Abläufe zu beschleunigen und eure Gäste in Fotodruck-Laune zu bringen.

Wir können den gedruckten Rahmen um deine Fotos gerne individuell nach deinen Wünschen und Vorstellungen anpassen. Du kannst uns gerne Entwürfe oder Logos zukommen lassen. Außerdem ist es möglich, ein Wasserzeichen über die Fotos drucken zulassen.

Du kannst bei der Buchung ein personalisiertes Fotobuch bestellen, das sich hervorragend als Gästebuch bei deiner Feier eignet. Du erhälst ein 60-seitiges Blanko-Fotoalbum, bei dem wir das Cover mit deinem Wunschtext nach deinen Vorstellungen gestalten (Event, Namen, Datum, etc). Beim Fotobuch sind auch ausreichend Fotokleber (doppelseitig selbstklebend) inkludiert. Du und deine Gäste seid damit bestens ausgestattet,  die Fotos direkt beim Event einzukleben, ohne dabei mit UHU herumpatzen zu müssen. Gerne statten wir dich auch mit Sticker-Sets und Stiften aus.

Fotoaufgaben sind ein lustiges Fotospiel zur Unterhaltung während deines Events. Sie sind eine tolle Möglichkeit, viele lustige Bilder von deinem Event zu bekommen und außerdem eine gute Gelegenheit, bei der sich deine Gäste durchmischen und kennenlernen. Du erhälst von uns mehrere unterhaltsame gedruckte Fotoaufgaben und kannst diese an deine Gäste verteilen oder auf ihre Sitzplätze legen.

Sind noch weitere Fragen unbeantwortet geblieben? Dann wende dich gerne an uns!

“Unkompliziert, online buchbar und insgesamt einfach alles so, wie es sein soll. Besonders der Service-Gedanke wird hier groß geschrieben. Gerne wieder!”